つかさ綜合法律事務所からの「ご連絡のお願い」が届いたら
相談事例とその内容
文責：アルスタ司法書士事務所 司法書士 大塚 勇輝 司法書士 野間 知洋
プロミスの請求方法の傾向
つかさ綜合法律事務所からの「ご連絡のお願い」が郵送されてきたという相談が立て続けに寄せられています。
SMBCコンシューマーファイナンス株式会社（プロミス）から委託を受けて、連絡業務を行っている弁護士事務所です。
これまでプロミス自身が請求するケースとアビリオ債権回収に債権譲渡するケースのどちらかだったのですが、弁護士事務所に連絡業務を依頼するというパターンは私の知る限り初めてです。
今回ご相談・ご依頼いただいた方々は、ご本人申告では最終取引日から5年以上経過している債務でしたので、時効援用の手続きを進めていくことになりました。
実際の解決事例
Cさんと債務名義ありのケース
つかさ綜合法律事務所より通知到着
↓
現債権者プロミスでなく、弁護士事務所からの通知であったため当所へ相談
↓
依頼をいただき債権調査を開始
↓
最終取引日が平成20年と判明
↓
内容証明郵便にて時効を援用
↓
時効完成により債務が消滅
15年程前から延滞状態が続いているという申告であったため、時効援用の方針で債権調査を開始。最終取引日が平成20年当時であったため時効を援用。時効が完成し、債務が消滅した旨をお伝えして業務を終了しました。
つかさ綜合法律事務所より通知到着
↓
現債権者プロミスでなく、弁護士事務所からの通知であったため当所へ相談
↓
依頼をいただき債権調査を開始
↓
過去に債務名義を取得されているも、平成21年2月と判明
↓
内容証明郵便にて時効を援用
↓
時効完成により債務が消滅
この方も弁護士事務所からの通知に驚いてのご相談でした。過去、裁判所からの通知が届いたことがあるも既に10年以上は経過しているという申告であったため、債権調査から開始。
平成21年2月に債務名義を取得されてはおりましたが、時効の要件を満たしていると判断できたため、時効を援用。時効が完成し、債務が消滅した旨をお伝えして業務を終了しました。
時効の援用をすることで借金を消滅させることができます
様々な事情から支払いが困難となり長期間返済が滞るケースもあるでしょう。
そして債権者が長期にわたり積極的に回収を行わなかったのであれば、時効の援用をすることで借金を消滅させることができます。
借金の時効期間は5年です。
現状、返済をしていくことが難しいと思われる方は、つかさ綜合法律事務所やプロミスと話をする前に、当所にご相談ください。
※話をした内容次第では時効を主張できなくなるケースがあります。
アルスタ司法書士事務所｜代表司法書士：大塚 勇輝
＼相談実績20,000件以上!!／アルスタ司法書士事務所
代表司法書士 大塚 勇輝 ご挨拶
皆様個人の法律専門家を目指して日々邁進しております。
司法書士が街の法律専門家としての位置づけをされて久しい昨今ですが、アルスタ司法書士事務所は更に一歩踏み込んで、皆様個人の法律専門家を目指して日々邁進しております。
皆様の不安を少しでも和らげ、そして問題に対し共に悩み解決する喜びを共感したいと思っております。
どんなことも踏み出す一歩は躊躇してしまうものですが、その一歩を踏み出す勇気をアルスタと共に。是非、当事務所にご相談下さい。
資格：
大阪司法書士会所属 登録番号 第3814号
簡裁訴訟代理等関係業務認定番号 第1012023号
公益社団法人成年後見センター・リーガルサポート大阪支部会員
消費生活専門相談員資格
代表司法書士 野間 知洋 ご挨拶
長年培ってきた経験から債権回収や借金問題への対処を得意分野としております。
消滅時効の期間が経過しているにも関わらず執拗な督促を止めない債権者（サラ金等）は幾らでもあります。
督促状に書かれている文句を恐れて債権者に連絡をする前にまず一度、冷静になってみて下さい。
最後に返済したのは何歳位の頃だろうか？元々どこで借りたお金だったのか？ご自身の記憶が曖昧だったとしても調査する手段はあります。まずは、お気軽にご相談下さい。
必ず解決の糸口はご提案出来ると自負しております！
資格：
大阪司法書士会所属 登録番号 第4151号
大阪府行政書士会所属 会員番号 第7211号
簡易裁判所起訴代理等関係業務認定番号 第1312048号
公益社団法人成年後見センター・リーガルサポート大阪支部会員
ファイナンシャル・プランナー 2級
消費生活専門相談員資格
貸金業務取扱主任者
よくある質問
Q. 督促状に明日までに連絡が無ければ裁判を起こすと書いてありますが、すぐに対応できますか？
A. 最速で当日に対応を開始できます。
Q. すでに裁判になっており口頭弁論期日は来週なのですが、間に合いますか？
A. 間に合います。大至急、お電話下さい。
Q. 遠隔地に住んでいますが依頼はできますか？
A. オンライン・お電話・郵送でも対応しております。
Q. 手続費用の分割はできますか？
A. 可能ですのでご相談下さいませ。
Q. 家族に内緒で手続はできますか？
A. 基本的にご家族に知られることはありません。
Q. ネットで検索していると怪しい事務所も多いようですが、そちらの事務所は大丈夫ですか？
A. 大阪司法書士会のホームページで実在する司法書士なのかご確認頂けます。
アルスタ司法書士事務所へメールで相談
つかさ綜合法律事務所から届く通知
通知発送業務受託弁護士
つかさ綜合法律事務所
弁護士 知花 卓哉
03-3556-0447
ご連絡のお願い
冠省 当職は、SMBCコンシューマーファイナンス株式会社（以下「依頼会社」という。）から連絡業務に関する委託を受けて、貴殿に対し、以下のとおりご案内いたします。 依頼会社は、貴殿の債務について、再三のご連絡をしておりますが、未だ貴殿よりご連絡を頂いていないとのことです。
依頼会社は貴殿のご相談内容をお伺いし、本件を早期に解決したいと考えております。
つきましては、至急、下記電話番号にご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、今後、当職が依頼会社からの委託を受けて債権回収を行う場合や、依頼会社又は同社から依頼を受けた当職が法的措置を執る可能性がございますので、必ずご連絡ください。
早々
記
１．依頼会社連絡先
会社名 SMBCコンシューマーファイナンス株式会社
担当部署 お客様サポートセンター
（営業時間 9：00～20：00 土・日・祝除く）
書類郵送先 〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号
電話番号 0120-10-7583
２．会員番号
●●●●ー●●●●●
本書と行き違いでご連絡済みの場合は何卒ご容赦ください。
また、契約上のお支払い期限はすでに経過しておりますので、本書の到着にかかわらず、本書以外の通知やお電話等でご連絡する場合があります。
以上
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