消費者被害について和田司法書士にインタビュー

事務所名 丹誠司法書士法人
代表者 司法書士 和田 勇祐
郵便番号 〒105-6922
住所 東京都港区虎ノ門4丁目1-1 神谷町トラストタワー22階
TEL 03-6834-5824
営業時間 平日 9:00~19:00 土日祝対応可(要相談)

 

 

丹誠司法書士法人の和田司法書士にインタビュー

chie
本日はありがとうございます。
chie
消費者問題といっても悪質サイト、副業や投資詐欺等、様々なものがありますが、中でもどのような被害でご相談に来られる方が多いですか?
特に多いのは、情報商材です。
アフィリエイトで稼ぐ方法や、せどり(無在庫転売)で稼ぐ方法などで簡単に高収入が得られるノウハウとして勧誘されますが、実際はインターネットで調べれば誰でも手に入る情報であったり、単なるマインドセットの説明だったりします。

また、FXの自動売買のツールなども多くご相談いただいております。
1日1回ツールを確認するだけで簡単に収益が出るようなことを謳って勧誘が行われています。

和田 勇祐

 

chie
先生が消費者問題に注力されるようになったきっかけ等はあるのでしょうか?もしありましたら、教えて下さい。
きっかけは、たまたま他の司法書士が取り扱えなくなった業務を引き継いだことです。
困っている人たちの力になりたいという一心で引き受け、そこからどんどん案件の数も増えて、また時間をかけてノウハウを蓄積し、現在に至っております。
和田 勇祐

 

chie
これまでに沢山の消費者問題を解決してこられたと思いますが、特に印象に残っている相談・解決事例を可能な範囲で教えていただけますか?
個別の案件で印象に残っているというよりは、やはり全額返金が実現し、依頼者様から感謝の言葉をいただいた案件については印象に残っております。
契約時期や決済方法、契約前の状況の証拠の有無などにより、和解の状況は大きく異なりますので、全件満額返金とはいかないのですが、なるべく多く返金を受けられるようこれからもノウハウを磨いていきたいと思います。
和田 勇祐

 

chie
消費者問題を依頼した場合、どういった流れで解決まで進んでいくのでしょうか?また、個々の状況によって違うと思いますが、どのくらいの期間を要するのでしょうか?
依頼の際にまずは司法書士から本人確認及び依頼意思の確認があります。
その後、案件の中身を詳細に調査し、調査結果に基づき相手方業者に対して請求を行います。

基本的には裁判外での和解交渉になりますが、場合によっては支払督促や通常訴訟を行うこともあります。
解決までの期間は依頼内容によってまちまちですが、早ければ1、2週間程度、長いものでは1年程度かかるものもございます。
平均的には2、3か月程度で解決するものが多いです。

和田 勇祐

 

chie
消費者問題において専門家に相談、依頼するタイミングは重要ですか?
非常に重要です。被害に合ってから時間がたてばたつほど交渉が難しくなるので、なるべく早く相談することをおすすめします。
和田 勇祐

 

chie
本当に詐欺なのかどうかまだわからない、そのような時点でも相談して大丈夫ですか?
まだわからない段階でも、ぜひご相談いただければと思います。
専門家の観点から適切にアドバイスさせていただきます。
和田 勇祐

 

chie
最後に、消費者問題でお悩みを抱えておられる方へアドバイスやメッセージをお願い致します。
悪質業者は法律家からの請求が増えてきはじめると会社をたたんで逃げてしまうことが多いため、なるべく早く相談されることをおすすめします。
和田 勇祐
chie
お忙しい中、ありがとうございました。

 

丹誠司法書士法人へメールで相談

    メール相談 電話相談