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アウロラ債権回収から「訪問のお知らせ」が届いたときの対処法

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アウロラ債権回収から「訪問のお知らせ」が届いたときの対処法

文責:ウイズユー司法書士事務所 司法書士 奥野 正智

奥野先生、ポストにアウロラ債権回収から訪問のお知らせという通知が入ってました。本当に家に来るんでしょうか。
相談者D
奥野 正智
はい、来ます。つい先日も訪問された方からの相談がありました。
本当に来るんですね…でも家に来られてもまとまったお金はないんです。
相談者D
奥野 正智
恐らく数百円でもいいので支払うよう促されると思います。
数百円!?なんでそんな少額を?
相談者D
奥野 正智
例え数百円でも支払いをすれば債務があることを認めたことになります。これを債務承認といいますが、この行為により時効期間をそのときからリセットすることができるからです。
では今であれば時効の援用ができるのですか?
相談者D
奥野 正智
時効の援用をするためにはいくつかの条件を満たさねばなりません。今から詳細な聞き取りをさせてもらいます。

 

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アウロラ債権回収からの請求を時効援用する

アウロラ債権回収から「訪問のお知らせ」が届いたということで当所にご相談がありました。
届いた通知に書かれているアウロラ債権回収という会社名に覚えがなく、また10年ほど前に支払いが終わったと思っていたマルフクに債務が残っていると記載があり、そして2週間後には訪問するとの予告文に不安を覚えられたそうです。

マルフクとは約20年程前に借り入れし、完済したと思って支払いを止めたのが10年ほど前ということで、今回届いた通知書の内容が一致しており、ご本人の希望で時効援用で進めていくこととなりました。

債権調査を行った結果、時効を更新する事由が確認できなかったので消滅時効の援用手続きを行い、後日アウロラ債権回収に連絡をして時効が完成したことを確認。ご本人に結果報告をして業務を終了しました。

 

時効援用する際の条件

昔の借金のことで請求を受けた場合は、消滅時効の援用手続きをすることで支払い義務を消滅させることができます。
当然に条件があり、下記の項目をすべて満たす必要があります。

  • 最終取引日より5年以上経過している
  • 過去10年以内に裁判手続きをされていない
  • 過去5年以内に債権者と借金についてやり取りをしていない
奥野 正智
もしアウロラ債権回収から請求を受けている場合、相手方と話をする前にまずはご相談ください。

 

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    訪問のお知らせ|例

    お客様番号:●●
    通知番号:●●
    作成日:2024年7月30日
    (差出人)
    〒105-6219
    東京都港区愛宕二丁目5番1号
    愛宕グリーンヒルズMORIタワー19階
    アウロラ債権回収株式会社
    (法務大臣許可 第76号)
    TEL 03-5408-5192
    TEL 03-4400-2997(弊社発信専用番号)
    担当 ●●

    訪問のお知らせ

    裏面記載の債権について、貴殿から未だご返済もご連絡もいただいておりません。
    つきましては、本書送付後2週間以内に、ご自宅に訪問し、面談させていただく予定です。
    ご連絡をいただければ、お電話で対応させていただくことも可能ですので、
    至急、ご連絡をくださいますようお願い申し上げます。
    また、貴殿からのご連絡が遅れますと、弊社にご連絡をいただいている最中に
    訪問担当がご自宅へ訪問するなどの行き違いが発生するおそれもありますので、
    お早目のご連絡をお願いいたします。

    ※本書と行き違いにお振込み又はご連絡をいただいておりましたら、何卒ご容赦下さい。なお、前債権者にお振込みをされた場合、振替処理まで1週間程度お時間をいただく場合がございます。今後につきましては、下記振込口座へのご返済をお願い致します。
    ※個人情報を確実に保護するため、電話によるお問合せに際しては、ご本人様であることの確認をさせていただいております。確認ができない場合は、ご回答いたしかねますのでご了承下さい。

    ■現在残高
    [債権合計]●円
    [元金]●円
    [利息]●円
    [遅延損害金]●円

    ■お振込口座
    [銀行]三井住友銀行 [支店]東京第二支店
    [口座種類]普通口座 [口座番号]●●
    [口座名義]アウロラ債権回収株式会社

    ■弊社お問い合わせ窓口
    [月曜~木曜日]8:10~20:30
    [金曜日]8:10~18:00
    ※土日祝日は休業とさせていただいております。

    契約の詳細は、裏面の明細をご連絡ください。
    アウロラ債権回収株式会社は、法廷相続人様から取得する個人情報を裏面明細記載債権の管理回収業務(他の業者の委託を含みます。)の目的にのみ用いることとします。

    (裏面)
    【明細】
    ※残高は、2024年7月30日8時時点の金額です。また、前債権者に振込されたお客様のご入金は、確認に1週間程度ようすることがございます。
    ※譲受金額は、2017年12月20日時点の残高にて記載しております。
    ※また利息制限法の制限利率を超過している債権については、利息制限法に基づき残高の再計算を行っております。

    契約番号
    原債権者
    債権種類
    貸付日
    当初貸付金額又は限度額
    債権譲受日
    債権譲受人
    譲受債権額
    現在残高
    内元金
    内利息
    内損害金
    貸付利率
    延滞利率
    支払いの催告に係る債権の弁済期

     

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