アビリオ債権回収からSMSで請求を受けたときの対処法
文責：ウイズユー司法書士事務所 司法書士 奥野 正智
相談事例とその内容
アビリオ債権回収（株）です。お客様のご住所確認させていただきたく、お電話をお願いいたします。0120049292平日9時～17時30分
アビリオ債権回収からSMSが届いたら詐欺？本物？
司法書士が電話番号を確認済み
【0120049292】はアビリオ債権回収株式会社が発信をしている、SMS（ショートメッセージ）に表示されているフリーコールの番号です。
メッセージの一例：
アビリオ債権回収（株）です。お客様のご住所確認させていただきたく、お電話をお願いいたします。0120049292平日9時～17時30分
突然このような内容のメッセージが届くと、一瞬詐欺かと疑ってしまいそうなものですが、まぎれもなくアビリオ債権回収の番号です。
この番号に電話をするとフリーコールでアビリオ債権回収につながります。
また、この番号がアビリオ債権回収のものであることは、当所にてアビリオ債権回収より確認が取れております。
電話をかける前に考えることは？
完済を希望される方は、ショートメッセージ記載の番号に連絡することで話し合いをすることができます。分割支払いを希望するのであれば、家計収支をまとめておくと話しがスムーズに進みます。
もしくは、ここから少し下にある「消滅時効を援用するための3要件」に当てはまる方は、時効援用で借金を処理するのもありかもしれません。
時効援用の手続きと注意点
電話をかける前に時効の条件を満たしていないか確認を！
本来、借りたお金は返すのが道理です。しかし、債権者が返済の要求をせず法律で定められた期間が経過した場合、債権者の法的な、つまり請求する権利を消滅させることができる制度があります。それが消滅時効の援用です。
そしてこれまでの経験上、アビリオ債権回収からの請求は、すでに時効期間を満了しているケースも珍しくありません。
消滅時効を援用するための3要件
借金の支払い義務を時効の援用で消滅させるためには、下記の3つの条件を満たす必要があります。
- 最終取引日より5年以上経過している
- 過去10年以内に裁判手続きをされていない
- 過去5年以内に債権者と借金についてやり取りをしていない
※上記を満たしていなくても、時効を主張できる場合もあります。
解決までの流れ
詐欺相談から時効援用手続きへ
今回のご相談は「詐欺かもしれない」というお問い合わせから始まりましたが、詐欺ではなくアビリオ債権回収からの正当な請求であることが判明しました。
その後、ご本人の申告では時効の要件を満たしていたため、時効援用の方針で債権調査を開始しました。調査の結果、時効の更新事由は見受けられず内容証明郵便で消滅時効を援用、最終的にアビリオ債権回収へ時効が成立したことを確認し、ご依頼者様へ報告をして業務を終了しました。
＼解決実績28,000件以上!!／ウイズユー司法書士事務所
代表司法書士 奥野 正智 ご挨拶
当事務所は債務整理を専門とする司法書士事務所です。全国からご相談いただき解決実績は28,000件を上回ります。
借金といっても様々なものがございますから、お客様にかわって、消滅時効援用によって借金を消滅させることができるか否かを判断し、可能な場合は、内容証明郵便によって時効援用手続きをとります。万が一、債権者から訴訟提起をされている場合でも、迅速にご対応致します。
当相談所に消滅時効援用に関する全ての手続をお任せ頂くことが可能ですので、基本的にはお客様にして頂くことはございません。早期に借金問題を解決し、皆様の生活の建て直しの一助になることができれば幸甚です。
どうぞ、お気軽に当相談所へご相談下さいませ。
司法書士 奥野 正智
経歴：
平成16年 司法書士登録
豊中市の登記総合事務所に勤務
大阪市の司法書士法人に勤務
平成26年 ウイズユー司法書士事務所開設
平成28年 行政書士登録
資格：
大阪司法書士会会員第2667号 / 簡裁認定番号第312416号
大阪府行政書士会会員第7123号
法テラス登録相談員
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よくある質問
Q. 10年以上前に払えなくなったプロミスの借金の件で、アビリオ債権回収という知らない会社から請求書が届きました。これは詐欺ですか？
A. 詐欺と決めつけるのは早計です。
プロミス（ＳＭＢＣコンシューマーファイナンス株式会社）からアビリオ債権回収株式会社に債権譲渡されている可能性があります。
アビリオ債権回収から届いた通知文書の内容を教えていただくか、書面の写真をメール等で送っていただければ当所で真偽の判断をすることが可能です。
判別は無料ですのでご遠慮なくご相談ください。
Q. 最近SMS（ショートメッセージ）で督促されたのですが、これって詐欺ですか？
A. これも詐欺と決めつけることはできません。
現在、債権者からのショートメッセージによる督促は珍しくありません。
また、ショートメッセージに使っている電話番号を、自社オフィシャルサイトで公開している大手消費者金融会社や債権回収会社等もありますのでネットで確認することもできます。
もし、ネット上で公開していない場合は、詐欺かどうかを当所で確認することが可能です。確認作業は無料ですのでご遠慮なくご相談ください。
Q. 私の借金が時効かどうかわかりません。
A. 下記3つの要件を満たしていれば、消滅時効を援用することができます。
- 最終取引日から5年経過している
- 過去10年以内に裁判手続きを取られていない
- 過去5年以内に債務承認をしていない
上記を満たしていなくても、時効を主張できる複雑なケースもあります。
判断が難しい場合は、当所の無料相談窓口をご利用ください。
Q. どこから借金したのかわからないのですが調べることはできますか？
A. 可能です。
信用情報機関（JICC・CIC）にて開示申請をすることで債務状況を調べることができ、郵送やインターネットから申請すると2週間ほどで自宅に開示書類が届きます。
開示書類は少し複雑ですので、届いた書面の写真をメール等で送っていただければ、当所で内容確認をしてお伝えすることが可能です。
内容確認は無料ですのでご遠慮なくご相談ください。
Q. 時効じゃなかったらどうなりますか？
A. いくつか選択肢がありますので、現在の状況を専門家に伝え、一緒に考えてもらうのがよいかと思います。
時効で処理できなかった場合の代表的な選択肢は下記になります。
①任意整理
一括または分割で支払っていくための手続きです。
②自己破産・個人再生
分割弁済でも完済できそうにない家計状態の場合に検討する選択肢です。
③時効期間が満了するまで待つ
基本的にこちらはお勧めできません。
近時は、時効期間が満了するまでに債権者が裁判手続きをするケースが増えているためです。
Q. 時効の援用手続きは自分でもできますか？
A. 可能です。
ただ、これまでにも時効援用について詳しくない法律家に相談をして間違ったアドバイスを受けてしまった方や、インターネット上の情報から誤った知識、法解釈や偽情報に振り回された方が沢山いらっしゃいました。
誤った知識、手続きにより時効援用をおこなうと、消滅時効が認められなくなるリスクもあるので注意が必要です。
法律知識に乏しい方は、やはり専門家に相談、依頼された方が賢明でしょう。
ウイズユー司法書士事務所へメールで相談
アビリオ債権回収株式会社 企業情報
アビリオ債権回収株式会社とは？
アビリオ債権回収は法務省から債権管理回収業の営業を許可された株式会社です。
引用：法務省
債権管理回収業の営業を許可した株式会社一覧
つまり、アビリオ債権回収から請求を受けているということは、アビリオ債権回収に借りた借金ではなく、他の会社の借金の件で請求を受けているということになります。
その他の会社、つまり以前に借金をしていたであろう会社が下記になります。
アビリオ債権回収に債権譲渡した原債権者
プロミス（現SMBCコンシューマーファイナンス）
三洋信販株式会社
ポケットバンク
三井住友カード
モビット
セディナ（SMBCファイナンスサービス）
レイク（新生フィナンシャル）
アビリオ債権回収株式会社の連絡先
東京第一事業部
0120-04-9292
03-6854-4663
東京第二事業部
0120-94-5486
03-6854-4673
東京第三事業部
0120-94-1147
03-6854-8753
名古屋事業部
0120-55-7424
03-6854-4697
福岡事業部
0120-94-5534
03-6854-4692
本社
〒135-0061
東京都江東区豊洲二丁目2番31号
SMBC豊洲ビル8階
引用元；アビリオ債権回収株式会社 会社概要
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