・携帯電話の契約、機種変更ができなかった

・自動車ローンの審査に落ちた

上記の審査に落ちた方は、信用情報機関のCICに携帯電話料金滞納の事故情報が登録されてしまっていることが原因である可能性が考えられます。

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Bring行政書士法人では、原因になっている信用情報機関CICの事故情報を消滅時効の手続きで解決できる可能性がございます！！

信用情報機関のCICの携帯電話料金に関する情報について

【1】どのような場合に延滞情報が登録されるのか

携帯電話料金には【①本体末端料金】と、【②通信料金】があります。

この内、審査に影響するのは【①本体末端料金】です。3カ月以上延滞されると、信用情報機関のCICに延滞登録されてしまい、今後のローンやカードの審査が非常に通りにくくなります。

これに対し【②通信料金】は電気通信事業者協会（TCA）の情報に登録されます。

しかし、この情報は通信事業者しか見ることができないため、ローンやカードの審査に影響が出ない可能性が高いです。（当然、携帯電話の契約には影響します）

【2】延滞している携帯電話番号の調べ方

携帯電話会社は延滞情報を携帯電話番号ごろに管理しております。

よって、携帯電話料金の時効の手続きをする場合、【延滞してしまっている電話番号が必須】です。

携帯電話番号を消滅時効援用通知に記載しなければ、そのまま放置されてしまう危険性が高いです。

よって、過去に延滞した携帯電話番号を特定することが必要です。

1.お客様自らが携帯電話会社に聞きに行って頂く方法です。

契約者本人がショップに行って頂き、『過去に延滞した携帯番号を教えて欲しい』と言えばほぼ開示してもらえます。

キャリアによっては、個人情報の観点から開示してもらえず、別途開示請求手続きが必要となる場合もあります。

※お話される際は、返済の約束はしないようにご注意下さい。時効が認められなくなる可能性がります。

2.信用情報機関のCICを開示する方法です。

延滞している携帯電話番号が分からない場合、「運転免許証番号」から開示できる場合があります。

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オリックス・クレジット株式会社が2024年3月にNTTドコモグループの一員となり、これに伴い2025年4月1日より『株式会社ドコモ・ファイナンス』へ社名変更されております。

今回のご相談を頂いたAさんは、自分が全く取引したことのない見覚えのない会社から督促状が届き心配になり当事務所へご相談を頂きました。
旧社名はオリックス・クレジット株式会社であり、過去に返済が滞ってしまっている債権者だと認識していたことと、
本人申告では最終弁済日から5年以上経過していた債務だったため、時効援用の手続きを進めていくことになりました。

解決までの流れ

株式会社ドコモ・ファイナンスへ内容証明を送付
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債権者へ内容証明到着して1週間経過後も反論がなかったため、本人に債権者からの書面及び連絡等ないか確認
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時効完成と判断し、Aさんに状況を報告し業務を終了

※Ａさんはこの後、自分の信用情報が更新されているか調べたいとのご希望だったので、当事務所で信用情報機関に提出する書類を作成し信用情報を取り寄せました。
そして記載内容を説明させて頂き改めて業務を終了しました。

他にも滞納している借金があるかもしれない？？とご心配な方の解決方法

Bring行政書士法人では、『過去に延滞してしまった借金があるが債権者がわからない』、『過去に使用していた携帯電話の滞納分があるが電話番号がわからない』
『自分の信用情報の内容が知りたい』、『Aさんのように時効完成後に信用情報が更新されているか確認したい』等のご相談も承っております。
新情報機関（CIC、JICC、KSC）へ提出する書面を作成させて頂き、書類を取得した後内容についてご説明させて頂きます。
お客様にとって少しでも不安を取り除き、安心して頂けるサービスとなっております。

Bring行政書士法人事務所概要

住所：〒540-0012　大阪市中央区谷町二丁目4番5号　谷町センタービル10階

フリーダイヤル：06-6809-1171

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時効援用専用URL：https://bring-jikou.ad-web.click/

営業時間：平日 10:00～17:00

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